1304
Oorzaak
Papier is vastgelopen tijdens automatisch dubbelzijdig afdrukken.
Wat te doen
Als het papier is vastgelopen tijdens automatisch dubbelzijdig afdrukken, moet u proberen het papier te verwijderen op de volgende locaties.
-
Papieruitvoersleuf
-
Binnenkant van de printer
Als de bovenstaande maatregelen het probleem niet verhelpen, moet u Vastgelopen papier vanaf de achterkant verwijderen raadplegen om de achterklep te openen en het papier te verwijderen.
Vastgelopen papier vanaf de achterkant verwijderen
Opmerking
- Als het papier vastloopt tijdens het afdrukken en u moet de printer uitschakelen om het te verwijderen, drukt u op de Stoppen (Stop)-knop om het afdrukken te onderbreken voordat u de printer uitzet.
-
Draai de printer zo dat de achterzijde van de printer naar u toe is gericht.
-
Open de klep van de achterste lade en trek de papiersteun omhoog.
-
Verwijder de achterklep.
Trek de achterklep eruit.
-
Trek het papier er langzaam uit.
Opmerking- Raak de binnenste delen van de printer niet aan.
Als u het papier niet kon verwijderen in deze stap, koppelt u de transporteenheidklep los en verwijdert u het papier aan de hand van de volgende stappen.
-
Verwijder de transporteenheidklep.
Til de transporteenheidklep omhoog en trek deze eruit.
-
Trek het papier er langzaam uit.
Opmerking- Raak de binnenste delen van de printer niet aan.
- Controleer of al het vastgelopen papier is verwijderd.
-
Bevestig de transporteenheidklep.
Plaats de transporteenheidklep langzaam helemaal in de printer en haal de transporteenheidklep omlaag.
-
Bevestig de achterklep.
Plaats de projecties van de rechterzijde van de achterklep in de printer en druk vervolgens de linkerzijde van de achterklep totdat deze volledig is gesloten.
Als de bovenstaande maatregelen het probleem niet verhelpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.
